Atención & asesoramiento

¿Cuántas unidades se calculan para ataches o retenciones? ¿Cómo se calculan las estructuras terciarias?

Dos anillos de retención o dos ataches se cobran como una unidad.

Construcciones terciarias NO se calculan como esqueléticos, sino por unidades.

 

Marco_terciario_de_cálculo.pdf

 

 

¿Hay una garantía de las estructuras?


Le damos una garantía de 5 años contra la rotura de zirconio.

Pago & condiciones especiales

¿Existen condiciones especiales?


Usted recibe de CADdent las siguientes condiciones especiales:

  • 5% de descuento por cantidad a partir de 4000,- € venta neta mensual
  • 2% de descuento sobre el importe total, si nos otorga una domiciliación bancaria directa SEPA
  • LaserMelting Flatrate (una tarifa plana más favorable por unidad, sin límite de tiempo)
  • STANDBY (descuento por unidad para un playo más largo de preoducción)

 

¿Qué es "STANDBY"?


"STANDBY" significa que usted nos concede un plazo más largo de producción. A cambio se beneficia de un precio más favorable.

Más informaciones sobre la opción “STANDBY” se encuentran en nuestra lista de precios.

¿Qué formas de pago ofrecen?


¡Usted puede elegir!

Pague individualmente cada albarán, o espere que le enviemos su factura mensual por e-mail en formato PDF y paga la suma mensual total dentro de 10 días del envío de la factura.

Puede concedernos también un pago con domiciliación bancaria SEPA y cargaremos cómodamente el importe de su factura mensual el día 10 del mes siguiente.

LaserMelting (sinterizado)

¿Cómo se recubre el LaserMelting (sinterizado)?

Muy convencionalmente como el metal no precioso colado. No hay diferencia con las cerámicas.

Laser-Melting CoCr CET: 14,1 -> cerámicas ideales con valor de CET menor, p.e. 13,9.

¿Es posible producir arcadas enteras en LaserMelting?


En el proceso de LaserMelting (sinterizado) no hay límites, y por eso se puede diseñar trabajos de diferentes longitudes.

 

¿Qué trabajos pueden ser realizados en LaserMelting (fusión láser)?


Entre otros podemos realizar los siguientes trabajos:

  • coronas / puentes
  • barras
  • barras con ataches
  • esquelético (con ganchos)
  • telescópicas externas

 

Archivo

¿CADdent ha recibido mi archivo?

 

Usted recibirá una confirmación por e-mail en un lapso de 2 Horas luego de subir el archivo. De lo contrario, le enviaremos la confirmación del pedido el día hábil siguiente antes de las 9:00 horas.

IMPORTANTE: Si no recibe ninguna confirmación del pedido dentro de este tiempo, por favor póngase en contacto con nosotros.

¿Con qué frecuencia debo calibrar mi escáner?

 

Recomendamos calibrar su escáner cada 1-3 días, dependiendo de la cantidad de sus escaneos.

En los meses de verano, la experiencia ha demostrado que una calibración DIARIA al mediodía es una ventaja para obtener mejores resultados.

Por otra parte, los fabricantes recomiendan volver a calibrar, cuando haya una diferencia de temperatura de 3 grados desde la última calibración.

En General: cuanto más frecuente realice usted las calibraciones, mejores resultados obtendrá.

¿Cómo puedo engrosar el borde?

Con 3Shape: el grosor del borde debe ser ajustado en el Smile Composer de 0,1mm para LaserMelting (0,25mm para zirconio), "Offset línea de márgen". En caso de reducción le rogamos definir el grosor del borde correcto de 0,1mm y al final inicializar.

¿Cómo puedo modificar mi archivo de 3.2 (para el fresado) en 3.0 (para LaserMelting)?

Un formato de salida ya seleccionado no se puede cambiar. Es importante que ya se haya seleccionado el formato de salida correcta en el sistema cuando se crea el trabajo.

¿Cómo puedo optimizar un puente para LaserMelting?

En algunos programas de diseño, existe la opción mediante el botón "LASER optimizado" para conectar los puentes para LaserMelting.

En la función láser optimizado, por favor ponga una marca para asegurar que el puente en realidad se transmitirá en un pedazo a nosotros.

¿Por qué hay que respetar estrictamente unos grosores mínimos?

Para poder garantizar la seguridad de sus productos (en caso de incumplimiento pueden ocurrir quebraduras y/o perforaciones).

¿Por qué hay un tiempo límite para archivos y qué hay que tener en cuenta?

El límite de tiempo es una garantía para que sus trabajos, y los de los demás clientes salgan por lo general el día hábil siguiente.
Además, el límite de tiempo es importante para nosotros por razones de producción, ya que así todas las máquinas son preparadas de manera óptima.
Tenga en cuenta que los horarios límites son diferentes en función del MATERIAL y por lo tanto pueden influir en los plazos de producción y de entrega.

 

LÍMITE DE ENVÍO

¿Qué es "STANDBY"?


"STANDBY" significa que usted nos concede un plazo más largo de producción. A cambio se beneficia de un precio más favorable.

Más informaciones sobre la opción “STANDBY” se encuentran en nuestra lista de precios.

¿Qué escáner puedo utilizar para enviarle los archivos?


De todos escáners que pueden generar un archivo .stl, así como de varios otros.

Entre ellos hay:

  • 3Shape
  • Wieland
  • Degudent
  • Sirona InEos
  • Amann Girrbach
  • Schütz
  • Smart Optics
  • Etkon
  • Zirkonzahn
  • OpenScan von HEIMERLE+MEULE
  • Kavo
  • Así como de cualquier escáner abierto
¿Qué formatos de archivo pueden leer y producir?


Actualmente podemos procesar sin problemas los siguientes formatos de archivos.

  • .stl (3.0 para LaserMelting & 3.2 para fresado)
  • .idt (viejo Sirona, por favor elegir siempre este formato)
  • .cdt (viejo Sirona)
  • .i.lab (a partir de Sirona 4.0, pero no el 4.3)
  • .art / .ini (Degudent hasta la versión 3.1.X.X)
  • .artx (Degudent a partir de la versión 3.2)
  • .nmdl / .inf (Etkon)
¿Qué grosores mínimos necesito observar (pared y borde)?

Por ejemplo, el grosor mínimo para estructuras en LaserMelting debería ser de 0,4mm y al borde de 0,1mm. Por favor, regular estos valores circularmente.

Para más informaciones póngase en contacto con nosotros y le enviaremos una recomendación de parámetros.

¿Qué se debe considerar cuando el borde hace una curva hacia adentro (ExoCAD)?
  • Configurar una dirección de inserción individual para cada muñón (en el diseño)
  • Observar los grosores mínimos

Envío de modelo

¿Puedo enviarles también los modelos?


Puede enviarnos con mucho gusto sus modelos.

  • Para tal fin los muñones deben ser preparados y no pintados
  • Puede ponerse en contacto con nosotros para rellenar el formulario de pedido, que encuentra aquí: Formulario de pedido

Prótesis esquelética

¿Con qué software puedo construir un esquelético?


Puedes hacerlo con los siguientes softwares:

SoftwareProveedorCompatibilidad
Scan-it-removeable 3Shape 3Shape
RP-Design Exocad alle .STL
Digilea Digistell alle .STL
Partial Frameworks DentalWings DentalWings

Preguntas técnicas

¿Cuál es la diferencia entre el zirconio Zenostar sun y sun chroma?


Los dos nuevos materiales se distinguen por una gama de colores cálidos y naturales. El resultado es un color más cálido que sale del interior, y muestra en el "sun" un croma más brillante y en el "sun chroma" un tono más intenso y marcado.

Debido a los tonos rojizos cálidos, estos materiales son la base ídonea para prótesis con coloraciones personalizadas, y por lo tanto se pueden utilizar en pacientes cuyo color de dientes se diferencia de los clásicos.

  • Sun: Color VITA A2 + A3
  • Sun Chroma: Color VITA A3,5 + A4
¿Cuándo utilizo el zirconio TRANSLÚCIDO y cuándo el OPACO?

Translúcido: muy bueno para restauraciones anatómicas pero también idóneo cuando no hay NINGÚN muñón oscuro / pilar de metal, etc. (=40% de translucidez).

OPACO: muy idóneo para muñones oscuros / pilares de metal, etc. (=25% de translucidez).

¿Cuánto tiempo resiste la resina en la boca?
  • Wieland TelioCAD (PMMA) resiste ca. 1 año en la boca
  • Degudent Cercon base (PMMA) resiste ca. 6 meses en la boca
  • VITA CAD-Temp multiColor resiste ca. 3 años en la boca
  • CADdent PMMA tiene Resistencia ilimitada en la boca
  • El policarbonato tiene Resistencia ilimitada en la boca
¿Ofrece CADdent puentes y barras directamente atornilladas?

 

Por supuesto estos trabajos también los tenemos disponibles para usted.

Póngase en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de asesorarle!

¿Qué colores están disponibles en Katana Zirconia?


Estos discos de circonio constan de cuatro capas precoloreadas. Ellas representan el color natural del diente y le permiten crear una restauración de diente natural.

Están disponibles los siguientes colores

  • A light: Color VITA A1,5 - A2
  • A dark: Color VITA A2,5 - A3,5
  • B light: Color VITA B1,5 - B2
  • C light: Color VITA C1,5 - C2
¿Qué es un Herbst Design?


El Herbst Design, aparato de Herbst, o también conocido como charnela de Herbst,  es un aparato funcional ortopédico para el tratamiento de la clase II de maloclusiones (desarrollado por el Sr. Herbst).